Versand & Lieferung

Wohin wir liefern

Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands. Weitere Länder folgen, sobald der Shop wächst.

Versandkosten

Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands – für alle Bestellungen, ohne Mindestbestellwert. Der Versandbetrag (0,00 €) wird dir im Checkout vor dem Kauf angezeigt.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen werden keine Bestellungen bearbeitet oder verschickt.

Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 5–10 Werktage. An Feiertagen oder bei außergewöhnlichen Einschränkungen beim Versanddienstleister kann es zu Verzögerungen kommen – in dem Fall informieren wir dich so früh wie möglich.

Bestell- und Versandbestätigung

Direkt nach der Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sobald deine Bestellung das Lager verlässt, folgt die Versandbestätigung – mit Sendungsverfolgung, sofern verfügbar. Bitte plane bis zu 48 Stunden ein, bis die Sendungsverfolgung erste Daten anzeigt.

Falsche Lieferadresse?

Bitte prüfe deine Lieferadresse vor dem Abschluss der Bestellung. Fällt dir ein Fehler auf, melde dich so schnell wie möglich mit deiner Bestellnummer über das Kontaktformular. Solange die Bestellung nicht an den Versanddienstleister übergeben wurde, können wir die Adresse in der Regel korrigieren.

Mehrere Pakete

Bestellungen mit mehreren Artikeln können aus logistischen Gründen getrennt verschickt werden. Du erhältst dann für jede Sendung eine eigene Versandbestätigung.

Probleme mit der Lieferung

Wenn dein Paket beschädigt ankommt, die Sendungsverfolgung stehen bleibt oder eine Zustellung fehlschlägt: Schreib uns mit deiner Bestellnummer (bei Schäden bitte mit Foto) über das Kontaktformular. Wir klären das mit dem Versanddienstleister und finden eine faire Lösung.